CRM-специалист..

В Компанию «ALMATY PARTNERS» требуется: CRM-специалист Обязанности: • Работа со справочниками (мониторинг изменений, выявление несоответствий, запросы на корректировку, изменения полей и настроек); • Подготовка активностей в системе CRM (создание маркетинговых кампаний, панели переключения, опросников, проведение тестирования настроек системы); • Поддерживать базу данных клиентов, обновлять информацию о клиентах, отслеживать и анализировать их активность для выявления потребностей и предоставления релевантных предложений; • Ведение отчетности по проектам; (постоянный прием и обработка статистических данных, проведение многостороннего анализа) • Мониторинг новых технологий и трендов в области CRM. • Предложение и внедрение инновационных решений для улучшения клиентского опыта и внутренних процессов компании. • Регулярный анализ данных, включая гипотезы, A/B тесты, эффективность кампаний и т.д. Требования: • Высшее образование; • Не менее 1 года работы в области управления взаимоотношениями с клиентами и работе с CRM-системами; • Опыт работы с базами данных; • Опыт построения и анализа продуктовых воронок • Развитые навыки планирования и управления проектами; • Организованность, самостоятельность, ответственность; • Внимание к деталям; • Отличные коммуникативные и межличностные навыки; • Навыки разработки и оптимизации бизнес-процессов в CRM с использованием инструментов моделирования процессов • Способность обучать сотрудников использованию автоматизированных процессов и оказывать поддержку в случае возникновения проблем. Будет преимуществом: • Опыт работы с PostgreSQL, MariaDB • Сертификация в области CRM или баз данных • Знание языков программирования Мы предлагаем: • Стабильная заработная плата. • С ростом задач и ответственности, увеличение ЗП вместе с обязанностями; • Стабильная работа, дружный коллектив. • Работа в офисе, в центре г. Алматы. • Испытательный срок: до 3 мес. • График работы: 5/2, 10:00-19:00. Резюме направлять на указанный e-mail либо WhatsApp-номер.